Politika zasebnosti

1. Upravljavec osebnih podatkov

Ta politika zasebnosti velja za spletno mesto podjetja Optifarm (www.optifarm.net) in predstavitveno stran mobilne aplikacije (app.optifarm.net). Pojasnjuje, katere osebne podatke obdelujemo, ko ju obiščete, za katere namene in na kateri podlagi, komu jih posredujemo in kakšne pravice imate. Pripravljena je v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2). Za spletno trgovino in mobilno aplikacijo veljata njuni lastni politiki zasebnosti.

• Optifarm d.o.o., Gradnikova cesta 85, 4240 Radovljica, Slovenija
• Matična številka: 7015933000, identifikacijska številka za DDV: SI41125029
• E-naslov za vprašanja o varstvu osebnih podatkov: info@optifarm.net
• Pooblaščena oseba za varstvo podatkov: Gaber Terseglav, gaber.terseglav@optifarm.net

2. Katere podatke obdelujemo in zakaj

• Kontaktni obrazec: ime in priimek, e-naslov, zadeva in vsebina sporočila. Uporabimo jih, da vam odgovorimo. Pravna podlaga je ukrep na vašo zahtevo (točka b prvega odstavka 6. člena GDPR) oziroma naš zakoniti interes, da odgovorimo na vprašanja (točka f).
• Analitika, le z vašo privolitvijo (točka a prvega odstavka 6. člena GDPR): katere strani obiščete in katere povezave uporabite (na primer povezave do trgovin z aplikacijami), z naključnim identifikatorjem brskalnika. Privolitev date v pasici o piškotkih in jo kadar koli prekličete v nastavitvah piškotkov v nogi strani.
• Poročila o napakah: ko se na strani zgodi napaka, se zabeležijo opis napake, stran, na kateri se je zgodila, ter vrsta brskalnika in naprave, brez podatkov, ki bi vas razkrili. Potrebna so, da napake najdemo in odpravimo (zakoniti interes, točka f).
• Tehnični podatki: naslov IP, vrsta brskalnika, čas in naslov zahteve, ki jih ob vsakem obisku zabeleži strežnik. Potrebni so za delovanje in varnost strani (zakoniti interes, točka f).
• Zemljevid na strani Kontakt: ko odprete to stran, se naloži zemljevid storitve Google Maps, zato Google prejme vaš naslov IP in podatke o brskalniku ter lahko nastavi svoje piškotke (glejte izjavo o piškotkih).

3. Komu podatke posredujemo

Podatke posredujemo le izvajalcem, ki za nas opravljajo storitve, in le v obsegu, ki ga potrebujejo:

• Amazon Web Services EMEA SARL (Luksemburg): gostovanje strani in pošiljanje sporočil iz kontaktnega obrazca, kot naš obdelovalec.
• Segment (Twilio Inc., ZDA): analitika obiska, le z vašo privolitvijo, kot naš obdelovalec.
• Sentry (Functional Software, Inc., ZDA): poročila o napakah, kot naš obdelovalec.
• Google Ireland Limited (Irska): zemljevid na strani Kontakt, kot samostojni upravljavec po lastni politiki zasebnosti.
• Sanity AS (Norveška): vsebine bloga in EU projektov; slike se naložijo z njihovega strežnika, ki pri tem prejme vaš naslov IP.

Twilio Inc., Functional Software, Inc. in Google imajo sedež oziroma matično družbo v ZDA, zato se podatki lahko prenesejo v ZDA. Prenos temelji na sklepu Evropske komisije o ustreznosti za okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov.

4. Koliko časa podatke hranimo

• Sporočila iz kontaktnega obrazca: dokler jih potrebujemo za odgovor in morebitno nadaljnje sodelovanje, največ 2 leti.
• Analitični podatki: 1 leto, ali do preklica privolitve, če ga podate prej.
• Poročila o napakah: največ 90 dni.
• Tehnični dnevniki strežnika: največ 90 dni.

5. Vaše pravice

Imate pravico do dostopa do svojih podatkov, do njihovega popravka in izbrisa, do omejitve obdelave, do ugovora obdelavi na podlagi zakonitega interesa, do prenosljivosti podatkov in do preklica privolitve, kar ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem. Pravice uveljavljate z zahtevo na info@optifarm.net; odgovorimo najkasneje v enem mesecu.

Če menite, da vaše podatke obdelujemo v nasprotju s predpisi, se lahko pritožite pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, e-naslov: gp.ip@ip-rs.si, spletna stran: www.ip-rs.si.

6. Spremembe

Politiko zasebnosti občasno posodobimo, na primer ob novi storitvi. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani, z datumom zadnje spremembe.